[Deutsch-Español] EXTIENDEN LOS PLAZOS DE LAS GARANTÍAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Erweitern Sie die Fristen für Produktgarantien und Dienstleistungen Erweitern Sie die Fristen für Produktgarantien und Dienstleistungen Das Ministerium für Binnenhandel des Ministeriums für produktive Entwicklung der Nation erweitert die zur Verfügung gestellten Bedingungen in den „vertraglichen und gesetzlichen" garantiert Produkte und Funktionen bis zur sozialen Isolation, Präventive und obligatorisch. Mittwoch 26. August 2020 Das Ministerium für Binnenhandel des Ministeriums für produktive Entwicklung der Nation erweitert die zur Verfügung gestellten Bedingungen in den „vertraglichen und gesetzlichen" garantiert Produkte und Funktionen bis zur sozialen Isolation, präventive und Zwangs (ASPO) unter den Verbrauchern und sie waren nicht in der Lage, ihre Rechte in diesem Zeitraum auszuüben. Verteidigungsgesetz der geplanten Verbraucher -Artikel 16 Gesetz 24 240 - die Zeit, während der oder die Verbraucher entzogen Verwendung der Garantie der Ware oder Dienstleistung erworben zu machen, muss als eine Verlängerung der gesetzlichen Gewährleistungsfrist gezählt werden. Aus diesem Grunde und die Entwicklung der epidemiologischen Situation gegeben, entschied das Ministerium für Handel, die Garantien zu verlängern. Aus dieser Auflösung (244/2020), heute im Amtsblatt veröffentlicht, Lieferanten von Waren und Dienstleistungen müssen die Aussetzung der Bedingungen der Garantien bestimmen, klar und detailliert und unter der Annahme, die Websites oder Anwendungen berichten für mobile Geräte, müssen diese Informationen werden sichtbar auf der Seite oder Bildschirm dargestellt. Sie müssen die Aussetzung für die Verbraucher informieren und den unmittelbar vorausgehenden Schritt Zahlung. Die Maßnahme ist mächtig, da das Gesetz über den Schutz der Verbraucher sieht vor, dass alle Produkte eine gesetzliche Garantie. Wenn es um neue Produkte geht, ist die Mindestgarantie 6 Monate. Wenn die gekauften Produkte verwendet werden, ist die Mindestgarantie 3 Monate. Zusätzlich können sich Anbieter längere Laufzeiten als die von der Norm geforderten bieten, aber weniger nie. Gegen jede Verletzung ihrer Rechte, und die Verbraucher sollten die entsprechende Beschwerde mit dem Lieferanten machen. Wenn keine Antworten oder dass sie nicht zufrieden sind, können sie ihre Forderungen eingeben: https: / / www. Argentinien. gob. ar / Start-un-Anspruch-to-Abwehr-de-las-und-die-Verbraucher.

Extienden los plazos de las garantías de productos y servicios Extienden los plazos de las garantías de productos y servicios La Secretaría de Comercio Interior del Ministerio de Desarrollo Productivo de la Nación extendió los plazos previstos en las garantías "contractuales y legales" de productos y servicios hasta que finalice el Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio. miércoles 26 de agosto de 2020 La Secretaría de Comercio Interior del Ministerio de Desarrollo Productivo de la Nación extendió los plazos previstos en las garantías "contractuales y legales" de productos y servicios hasta que finalice el Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio (ASPO) en virtud de que las y los consumidores se vieron imposibilitados de ejercer sus derechos en ese período. La Ley de Defensa del Consumidor contempla –artículo 16 Ley 24. 240 - que el tiempo durante el cual la o el consumidor se encuentra privado de hacer uso de la garantía del bien o servicio adquirido, debe computarse como prolongación del plazo de garantía legal. Por tal motivo, y dada la evolución de la situación epidemiológica, la Secretaría de Comercio tomó la decisión de extender las garantías. A partir de esta resolución (244/ 2020), publicada hoy en el Boletín Oficial, los proveedores de bienes y servicios deberán informar de manera cierta, clara y detallada la suspensión de plazos de las garantías y en el supuesto que posean sitios web o aplicaciones para dispositivos móviles, esta información deberá estar de modo visible en la página o pantalla de inicio, respectivamente. Asimismo, deberán informar dicha suspensión a las y los consumidores en el paso inmediatamente anterior al pago. La medida tiene gran alcance dado que la Ley de Defensa del Consumidor establece que todos los productos tienen una garantía legal. Si se trata de productos nuevos, la garantía mínima es de 6 meses. Si los productos adquiridos son usados, la garantía mínima es de 3 meses. Adicionalmente los proveedores pueden ofrecer plazos mayores a los estipulados por la norma, pero nunca menores. Frente a cualquier vulneración de sus derechos, las y los consumidores deben realizar el reclamo correspondiente ante la empresa proveedora. En caso de no obtener respuestas o que las mismas no sean satisfactorias, pueden ingresar sus reclamos en: https:/ / www. argentina. gob. ar/ iniciar-un-reclamo-ante-defensa-de-las-y-los-consumidores​.