[Italiano-Español] MINISTERIO DE ECONOMÍA ENERGÍAENTE NACIONAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD (ENRE)ATENCIÓN AL PÚBLI...
Giovedi 10 Dicembre 2020 In linea con il Dlgs 875/2020 che ha istituito il "Social allontanamento, preventiva e obbligatoria", ENRE continua a servire il pubblico per telefono e on-line. Chiamata Lunedi alla Domenica 24 ore- causa della mancanza di strutture o di fornitura irregolare osservato in strada, chiamare il 0800-333-3000. - Per le altre tipologie sostengono, comunicare con la linea (011) 5.199-0.950. Attenzione online- di rivendicare per mancanza di fornitura, compila questo modulo. - Per segnalare un'anomalia elettrica in strada, compilare questo modulo. - Per richiedere l'eccezione del tribunale per ritardo o mancato pagamento, compilare questo modulo. - Per fare altre domande, compila questo modulo. - Per controllare lo stato della richiesta, compilare questo modulo. - Per avviare un processo (non rivendicare) nel nostro voce della tabella, compilare questo modulo. Guarda la nostra guida per le procedure e serviciosImportante. Per legge, i Regola ENRE e controlli la qualità dei servizi di generazione, trasmissione e distribuzione di energia elettrica. Il terzo concorso è limitata alla disposizione che Edenor e Edesur offerti in dell'Area Metropolitana di Buenos Aires. Problemi con il servizio elettrico in altre aree del paese, si prega di contattare l'agenzia appropriata. | jueves 10 de diciembre de 2020 En sintonía con el Decreto Nº 875/ 2020 que estableció el "Distanciamiento Social, Preventivo y Obligatorio", el ENRE sigue atendiendo al público por teléfono y online. Atención telefónica de lunes a domingo las 24 horas- Por falta de suministro o instalaciones irregulares observadas en la vía pública, llamá al 0800-333-3000. - Para otro tipos de reclamo, comunicate con la línea (011) 5199-0950. Atención online- Para reclamar por falta de suministro, completá este formulario. - Para denunciar una anomalía eléctrica en la vía pública, completá este formulario. - Para solicitar la excepción de corte por mora o falta de pago, completá este formulario. - Para presentar otros reclamos, completá este formulario. - Para consultar el estado de tu reclamo, completá este formulario. - Para iniciar un trámite (no reclamo) en nuestra Mesa de Entrada, completá este formulario. Consultá nuestra guía de trámites y serviciosImportante. Por Ley el ENRE regula y controla la calidad de los servicios de generación, transporte y distribución de energía eléctrica. La tercera competencia se circunscribe a la prestación que EDENOR y EDESUR ofrecen en el Área Metropolitana de Buenos Aires. Por problemas con el servicio eléctrico en otras zonas del país, por favor comunicate con el organismo correspondiente. |