[English-Español] SE EXTIENDE “RESERVÁ TU TREN” A LA LÍNEA SARMIENTO SOLO PARA ESENCIALES

"Book your train" extends to the Sarmiento line only for essential
"Book your train" extends to the Sarmiento line only for essential
Is now available for download the application Book your train on the railroad Sarmiento, after successful implementation in the Miter line. It will be compulsory from Monday 29 June and will use the service only essential workers with certificate.
Wednesday June 24, 2020
The Ministry of Transport of the Nation, through trains Argentinos Operations, reports that as of Wednesday and is available for the Sarmiento line reservation application you train the system to reserve space on a train for people which they perform tasks essential -únicas authorized to use transport to travel public- respecting social distancing during the Preventive and social Isolation Required (ASPO).
"We are pleased with this development as it trains Argentine with them we could develop a very important tool to prevent accumulation of passengers and respecting social distancing on trains. We want this application to work in the best way possible and can continue implementing it in other lines, "said Mario Meoni, Minister of Transport of the Nation.
The tool should be used by all people who develop one of the essential tasks traveling on the line connecting the stations from Moreno to Once, in regard to the federal capital, between 6 am and 10 am on weekdays; from Monday 29 June.
Thanks to the interconnection was achieved between the booking tool and vehicle licenses may only advance booking and subsequent use of the service people as well as being enabled to go to work, are considered essential workers.
Control of the QR code or numeric code will be provided by staff of the company and together with the reservation the traveler must also have the certificate of movement and SUBE card.
Trains Argentine president, Martin Marinucci said that "this new mode of travel has become a vital tool to protect the health of our passengers and passengers. To manage demand is what will enable us to travel essential personnel respecting social distancing ".
Step reserve the place on the train can be done with five days in advance, for five consecutive and three different ways days: through the APP Book your train Trains Argentinos (available on Android and IOS), from management web www. Argentina. gob. ar / reservatutren, or Call Center 0-800-222-8736 (TREN).
In addition to the 34 services circulating between 6 and 10 in the branch Moreno-Once, in regard to Buenos Aires, the Ministry of Transport, with trains Argentine operations, made available to passengers and alternative temporary micros in Moreno, Merlo and Moron stations for the distance to porteña terminal.
Book your train and the last on June 8 was implemented in Tigre branch of the Miter line. During the first two weeks of use almost all of the passengers and passing performed their trips with your QR code. It is expected to extend its use to -progresivamente- Roca, San Martin and Belgrano Sur lines.
Frequent questions
Is the APP is now available for download? Yes, today launched the APP Argentinos Trains "Book your train" and is now available for download from Google Play and iOS.
? From when it will be mandatory to have booked to travel on the Sarmiento line Beginning on Monday, June 29 no passenger can travel without booking your train in advance by the three assigned channels: the app "Book your train" at www. Argentina. gob. ar / reservatutren or telephone at 0800-222-8736 (TREN).
If the passenger does not have a smartphone, how does booking the train? The train can be booked by calling the 0800-222-8736 (TREN), from 5:00 a.m. to 1:00 a.m. weekdays, which will give you a number of pending you will have to show the source station with the ID card and driving license SUBE.
Does the passenger can book your train if you do not have driving license? If the passenger is not essential worker with certificate force may not make the reservation. To travel in the reserved train must present the registration certificate in force, the DNI and SUBE card with the reservation code train (a QR and No. process that must occur before the entrance turnstiles)
The system does not allow reserve the train back, how is it then? The train reservation is only for trains to the Once station at rush hour in the morning (6 to 10 hs.). In the afternoon just driving license, ID card and SUBE to travel is required.
How far in advance you can book the trip? You can book up to 5 days in advance and can only be booked for 5 consecutive days if the trip is repeated every day.
What if there is no room on the train usually travels a passenger? The system will always offer the most convenient option as search parameters and occupation that have different services. It is very important to understand that public transport should be used only for essential personnel.
What if a reservation was made and finally the passenger will not be traveling? It is important that the passenger cancels the reservation travel in the "My Reservations" section to leave the room for another passenger.
What if the reserved train is canceled or did not reach the train had booked? You must make a new reservation station.
Does the passenger can get off at a later station that indicated as destination station? No, the system calculates the ideal occupation taking into account the origin and destination stations.
Does the travel reservation assures me a seat? The travel reservation is to access transport and does not guarantee a seat, ensures a place on the train. Passengers can choose to travel standing or sitting. The system allows to limit passengers on trains to ensure social distancing with other passengers.
Se extiende "Reservá tu tren" a la línea Sarmiento solo para esenciales
Se extiende "Reservá tu tren" a la línea Sarmiento solo para esenciales
Ya se encuentra disponible para su descarga la aplicación Reservá tu Tren en el ferrocarril Sarmiento, luego de la exitosa implementación en la línea Mitre. La misma será obligatoria a partir del lunes 29 de junio y únicamente podrán utilizar el servicio los trabajadores esenciales con permiso de circulación.
miércoles 24 de junio de 2020
El Ministerio de Transporte de la Nación, a través de Trenes Argentinos Operaciones, informa que a partir de hoy miércoles ya se encuentra disponible para la línea Sarmiento la aplicación Reservá tu Tren, el sistema que permite reservar un espacio en un tren para que las personas que efectúan tareas esenciales -únicas autorizadas para utilizar el transporte público- puedan viajar respetando el distanciamiento social durante el Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio (ASPO).
"Estamos muy contentos con este desarrollo de Trenes Argentinos ya que con ellos pudimos desarrollar una herramienta muy importante para evitar la acumulación de pasajeros y respetar el distanciamiento social en los trenes. Queremos que esta aplicación funcione de la mejor manera posible y podamos seguir implementándola en otras líneas", sostuvo Mario Meoni, ministro de Transporte de la Nación.
La herramienta deberá ser utilizada por todas las personas que desarrollan alguna de las tareas esenciales que viajen en la línea que une las estaciones desde Moreno a Once, en sentido a la Capital Federal, entre las 6 y las 10 de la mañana los días hábiles; a partir del lunes 29 de junio.
Gracias a la interconexión que se logró entre la herramienta de reserva y los permisos de circulación solamente podrán avanzar en la reserva y posterior utilización del servicio las personas que además de estar habilitadas para ir a trabajar, estén considerados como trabajadores y trabajadoras esenciales.
El control del código QR o código numérico estará a cargo de personal de la empresa y junto con la reserva la persona que viaja debe contar además con el certificado de circulación y la tarjeta SUBE.
El presidente de Trenes Argentinos, Martín Marinucci, señaló que "esta nueva modalidad de viaje se ha convertido en una herramienta fundamental para poder cuidar la salud de nuestros pasajeros y pasajeras. Poder administrar la demanda es lo que nos posibilitará que el personal esencial pueda viajar respetando el distanciamiento social".
El trámite de reserva del lugar en el tren se puede realizar con cinco días de anticipación, para cinco días consecutivos y de tres maneras diferentes: a través de la APP Reservá tu tren de Trenes Argentinos (disponible en Android y IOS), desde la dirección web www. argentina. gob. ar/ reservatutren, o el Call Center 0-800-222-8736 (TREN).
Además de los 34 servicios que circulan entre las 6 y las 10 en el ramal Moreno-Once, en sentido a la Ciudad de Buenos Aires, el Ministerio de Transporte, junto a Trenes Argentinos Operaciones, pondrá a disposición de los pasajeros y pasajeras micros alternativos en las estaciones Moreno, Merlo y Morón para realizar el recorrido hasta la terminal porteña.
Reservá tu Tren ya se implementó el último 8 de junio, en el ramal Tigre de la línea Mitre. Durante las dos primeras semanas de utilización casi la totalidad de los pasajeros y pasajeras realizaron sus viajes con su código QR. Se prevé extender su uso -progresivamente- a las líneas Roca, San Martín y Belgrano Sur.
Preguntas Frecuentes
¿La APP ya se encuentra disponible para descargar?Sí, hoy Trenes Argentinos lanzó la APP "Reservá tu tren" y ya se encuentra disponible para descargar en Google Play y para IOS.
¿A partir de cuándo será obligatorio tener la reserva para viajar en la línea Sarmiento?A partir del lunes 29 de junio ningún pasajero podrá viajar sin reservar su tren previamente por los tres canales asignados: la app "Reservá tu tren", en www. argentina. gob. ar/ reservatutren o telefónicamente en el 0800-222-8736 (TREN).
Si el pasajero no tiene un teléfono inteligente, ¿cómo hace para reservar el tren?El tren se puede reservar llamando al 0800-222-8736 (TREN), de 5 AM a 1 AM los días hábiles, donde le darán un número de trámite que tendrá que mostrar en la estación origen junto al DNI, tarjeta SUBE y permiso de circulación.
¿El pasajero puede reservar su tren si no tiene permiso de circulación?Si el pasajero no es trabajador esencial con permiso de circulación vigente no podrá realizar la reserva. Para poder viajar en el tren reservado se deberá presentar el permiso de circulación vigente, el DNI y la tarjeta SUBE junto al código de reserva del tren (un QR y N° de trámite que deberá presentar antes del ingreso a molinetes)
El sistema no permite reservar el tren de regreso, ¿cómo es en ese caso?La reserva de tren es únicamente para los trenes que van hacia la estación Once en la hora pico de la mañana (de 6 a 10 hs. ). Por la tarde solo se necesita el permiso de circulación, el DNI y la tarjeta SUBE para viajar.
¿Con cuánta anticipación se puede reservar el viaje?Se puede reservar con hasta 5 días de anticipación y solo se podrá reservar por 5 días corridos en caso de que se repita el viaje todos los días.
¿Qué pasa si no hay más lugar en el tren que habitualmente viaja un pasajero?El sistema le ofrecerá siempre la opción más conveniente según los parámetros de búsqueda y la ocupación que tengan los distintos servicios. Es muy importante entender que el transporte público debe ser utilizado solamente por el personal esencial.
¿Qué pasa si se realizó una reserva y finalmente el pasajero no va a viajar?Es importante que el pasajero cancele la reserva de viaje en la sección "Mis Reservas", para dejar el lugar para otro pasajero.
¿Qué pasa si se cancela el tren reservado o no llegó al tren que tenía reservado?Deberá sacar una nueva reserva de tren.
¿El pasajero se puede bajar en una estación posterior a la que indicó como estación de destino?No, el sistema calcula la ocupación ideal teniendo en cuenta las estaciones de origen y destino.
¿La reserva de viaje me asegura un asiento?La reserva de viaje es para acceder al transporte y no asegura un asiento, asegura un lugar en el tren. El pasajero puede elegir viajar parado o sentado. El sistema permite limitar los pasajeros en los trenes para asegurar el distanciamiento social con otros pasajeros.

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