[Deutsch-Español] JEFATURA DE GABINETE IMPULSA LA DIGITALIZACIÓN DE TRÁMITES Y SERVICIOS

Chefkabinett fördert die Digitalisierung von Verfahren und Dienstleistungen
Chefkabinett fördert die Digitalisierung von Verfahren und Dienstleistungen
Die Regierung Fortschritte in der vorrangigen nationalen Digitalisierung von fast 100 Diensten und Verfahren des nationalen öffentlichen Sektors; ist eine gemeinsame Anstrengung der Ministerien für öffentliche Verwaltung und Innovation und öffentliche Beschäftigung.
Sonntag 2. August 2020
das erste Treffen zwischen dem virtuellen stellvertretenden Stabschef, Cecilia Todesca Bocco und Sekretären der öffentlichen Innovation, Micaela Sanchez Malcom und Public Management und Beschäftigung, Anna Castellani, -abhängigen das Kabinett von Ministers- zusammen durchgeführt mit Vertretern der AFIP, ANSES, PAMI, Migration, RENAPER Andis, Arbeit, Gesundheit, Verbraucher Verteidigung, IGJ, Land Registry Automotive und super Administration of Occupational Hazards.
Der Zweck davon konzentrierte sich die Digitalisierung der Verfahren auf und die Bereitstellung zu optimieren, dass die Scham für die Bürger Agenturen in fast 100 Dienstleistungen und Verfahren des nationalen öffentlichen Sektors durch eine gemeinsame Anstrengung der Abteilung für Management und Beschäftigung Öffentlichkeit (SGyEP) und das Ministerium für Innovation (SIP).
Während der virtuellen Treffen, die allgemeinen Leitlinien der Arbeit und die Ziele zu erreichen wurden angehoben, um die Anforderungen und Bedürfnisse der einzelnen Agenturen zu analysieren, dazu neigen, auf die Forderung, die erzeugt wird, wenn die Zeit Präventive und soziale Isolation Ablauf erforderlich (ASPO).
Todesca Bocco sagte, dass „wir müssen für den Beginn der Pandemie vorbereitet werden; wir müssen dafür sorgen, dass die Bürger ihre Papiere besser machen können, so dass wir sie vereinfachen müssen. Wenn die Quarantäne ist vorbei, und die Menschen müssen ihre Schritte Gesicht nach hinten müssen wir reagieren können, und alle Fenster des Staates zu verbinden. "
Die offizielle betonte auch, dass „die Digitalisierung der Verfahren ein Recht über Menschen. Es ist wichtig, sehr vorsichtig mit der Frage der Sicherheit und der Wahrung der Bürger Daten und Anwendungen zu sein, sind freundlich und sind miteinander verbunden. "
Durch die gemeinsame Anstrengungen der Sekretariate von Innovation und Management und Beschäftigung wird entlastet die Liste von dem, was sind die Formalitäten von der Öffentlichkeit gefordert, zu der Zeit auch technologische Entwicklungen zur Verfügung, oder die Studie notwendig sind, um fertig zu werden.
Die Post-Pandemie Szenario Blätter öffentlichen Organisationen stehen vor der Herausforderung Strategien der Planung, die auf die bevorstehende Zukunft mit höheren Anforderungen Bürger anpassen können. Seit der Wiederaufnahme der Aufmerksamkeit Gesicht der Strom von Menschen zu den Agenturen gehen, so analysieren wir Variablen, die die Auswirkungen von der Spitze dieser Nachfrage wird zunehmen erzeugt minimieren.
Zunehmende Digitalisierung von Dienstleistungen erfordert die Analyse und Anpassung von Arbeitsprozessen, menschlichen, technischen und finanziellen Ressourcen, die Gesetzgebung und Infrastruktur; sowie die Notwendigkeit, zu stärken und zu virtueller Pflege, die Förderung der Hilfe und Unterstützung für die am stärksten gefährdeten Sektoren, die von der digitalen Kluft betroffen.
Jefatura de Gabinete impulsa la digitalización de trámites y servicios
Jefatura de Gabinete impulsa la digitalización de trámites y servicios
El gobierno nacional avanza en la digitalización prioritaria de casi 100 servicios y trámites del sector público nacional; es un trabajo conjunto de las secretarías de Innovación Pública y Gestión y Empleo Público.
domingo 02 de agosto de 2020
Se realizó la primera reunión en forma virtual entre la vicejefa de Gabinete, Cecilia Todesca Bocco, y las secretarias de Innovación Pública, Micaela Sánchez Malcom y de Gestión y Empleo Público, Ana Castellani, -dependientes de la Jefatura de Gabinete de Ministros-, junto con representantes de AFIP, ANSES, PAMI, Migraciones, RENAPER, ANDIS, Trabajo, Salud, Defensa al Consumidor, IGJ, Registro de la Propiedad Automotor y Super Intendencia de Riesgos de Trabajo.
El objetivo de la misma, se centró en incrementar la digitalización de trámites y optimizar la prestación que los organismos púbicos brindan a la ciudadanía en casi 100 servicios y trámites del sector publico nacional, a través de un trabajo conjunto de la Secretaría de Gestión y Empleo Público (SGyEP) y la Secretaría de Innovación Pública (SIP).
Durante la reunión virtual, se plantearon los lineamientos generales de trabajo y los objetivos a alcanzar, analizando las demandas y necesidades de cada organismo, tendiente a la demanda que se generará cuando culmine el período de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio (ASPO).
Todesca Bocco, señaló que "tenemos que estar preparados para la salida de la pandemia; tenemos que lograr que los ciudadanos puedan hacer mejor sus trámites, por lo que debemos simplificarlos. Cuando esta cuarentena termine y la gente tenga que enfrentar sus trámites atrasados tenemos que poder dar respuesta y conectar todas las ventanillas del Estado".
Asimismo, la funcionaria destacó que "la digitalización de los trámites es un derecho más de las personas. Es importante que seamos extremadamente cuidadosos con el tema de la seguridad y la preservación de los datos de los ciudadanos y también que las aplicaciones sean amigables y estén conectadas entre sí".
A través del trabajo conjunto de las secretarías de Innovación y Gestión y Empleo se está relevando el listado de cuáles son los trámites más demandados por la ciudadanía, al tiempo que se estudian también los desarrollos tecnológicos disponibles o cuáles son necesarios para enfrentar la situación.
El escenario de pos-pandemia deja a las organizaciones públicas ante el desafío de planificar las estrategias que le permitan adaptarse a un futuro inminente con mayores demandas ciudadanas. A partir de la reanudación de la atención presencial se incrementará el flujo de personas que concurrirá a los organismos, por lo que se analizan variables que minimicen el impacto generado por el pico de esa demanda.
Incrementar la digitalización de los servicios requiere de un análisis y readecuación de los procesos de trabajo, los recursos humanos, tecnológicos y presupuestarios, la normativa e infraestructura; como así también la necesidad de fortalecer la atención presencial y virtual, propiciando la asistencia y el acompañamiento a los sectores más vulnerables afectados por la brecha digital.

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